תלונה נגד הוט – תואמה הגעת טכנאי אך הטכנאי לא הגיע
תלונה נגד הוט של אבי כהן:
בתאריך 20/4 נקבע לי התקנה של hot בין השעות10:00ל13:00 אני מתאם עם העבודה להיות בבית בבוקר וכך היה בשעה8:38 מתקשר אלי המתקיים ומבקש להקדים מכוון שהוא העיר אותי משנתי אז אמרתי לו שחתן לי כ20 דקות להתעורר ולשטוף פנים ושיבוא בסופו של דבר המתקין בחר לא להגיע כשביררתי עם שרות הלקוחות הם אמרו לי שהמתיקו דיווח שאני לא מעונין ממש חוצפה ועוד אחרי שהסכמתי להקדים לו את ההתקנה וכרגע אני צריך להמתין עד ה24/4 להתקנה חדשה רק שלא יהיו הפתעות חדשות תודה אבי
פנינו אל חברת הוט לצורך קבלת תגובתה.
תגובות אחרונות של גולשים